Stornierungsbedingungen
Kostenlose Stornierung
Eine Stornierung deiner Reservierung ist bis 24 Stunden vor der vereinbarten Abholzeit kostenlos und unkompliziert möglich.
Stornierungskanal
Bitte teile uns die Stornierung per WhatsApp oder E-Mail mit. Gib dabei deine Buchungsnummer, den Namen und das Ausflugsdatum an, damit wir deine Buchung schnell zuordnen können.
No-Show
Erscheinst du am Abholort nicht und hast uns nicht rechtzeitig informiert, behalten wir uns vor, künftige Buchungsanfragen nur unter Vorbehalt zu bestätigen. Es entstehen dir jedoch keine zusätzlichen Kosten.
Tour-Absage durch den Veranstalter
Sollte die Tour aus Sicherheits-, Witterungs- oder behördlichen Gründen durch uns abgesagt werden müssen, informieren wir dich umgehend. In diesem Fall entstehen dir selbstverständlich keine Kosten.